一位有素养的管理者，不仅要对管理的专业知识有很深的造诣，而且还能很好地把握管理的技巧。大量事实证明，说话的魅力就可以成为一个人管理才能的体现，而且管理者能力的高低并不在于他说得多么流畅和滔滔不绝，而在于是否善于表达真诚！最能和别人交往的人肯定不会是一个口若悬河的，然而，清晰和诚实的。 当用十分得体的话来向别人表达出真诚时，他自然能赢得别人的信任，进而建立起相互信赖的关系。别人信赖自己，自然会愿意交往，并将这种和谐的关系保持下去。
如果缺少真诚，滔滔不绝、一泻千里、说话就打官腔，自然会让对方对其无法产生认同感。说话成功的关键就在于在谈话中注入真诚，我的心，并通过对方。 只有当别人感受到诚意时，他才会打开心门，接受说话内容，实现沟通，进而形成良好的关系。
在与别人沟通的过程中，可以通过很多方法来表示自己的真诚。有些人在面对别人时，往往会说自己在人际交往中很笨拙，因此在交往的过程中有什么得罪的地方或者言语有什么不妥的地方，希望能够批评其他人也。 这是一种谦虚的真诚表现。通过表现自己的真诚，可以让别人迅速认同自己，进而愿意和自己保持一种良好的关系。这种方法被很多人所采用，因为大家都认同这是一种有效的方法。有些人虽然已经是交往高手，但我并没有给他人或表达严重，本身似乎笨拙。 当别人在交谈的过程中漏洞百出时，大多数人们都会表示理解，并给予一定程度的认同。这些都是为了向别人表达自己的真诚。真诚的管理者容易赢得别人的尊重，而不真诚的管理者却让别人厌烦。根本就不给别人说话的机会的人显然是不真诚的。意识体现了有效的管理和良好的人际技巧和近距离的本质。 径。拉近和别人距离的方法很多，几种很常见的方法：
一是通过亲戚、老乡关系来拉近距离。亲戚老乡这类较为亲密的关系会给别人一种温馨感觉，使交易双方建立起信任感。别人如果得知面前的陌生人与自己有亲情关系，本胃口好奇怪的感觉，我们所谈论得很好。 因此，如果和别人确实有这类关系，在寒暄之后就可以直接地讲出来，这样容易拉近两人的距离。
二是以感谢方式来加强感情。要学会感谢别人，别人哪怕只是听了自己的谈话，人们都可以找出感谢的理由。很多人认为感谢别人过于困难，因为他们没有发现别人值得感谢的地方。这种认识是根本错误的 也是自己心态不正的表现。哲学上有这样一种思想：每一个人都要以一颗感恩的心来对待周围的世界。生活中不缺乏值得感谢的地方，只是缺乏发现。在和别人的交谈过程中，适当地对别人表示感谢，让别人感觉到自己对于这个人来说是比较重要的，这通常是一两个人，我们可以缩小距离 同时也能产生共同话题。而且更为重要的是，如果别人觉得这个人确实是个感恩图报的人，认为值得交往，进而产生交往的愿望，最后自然会建立一种比较稳固的关系。
三是从对方的名字谈起。名字不仅是一个人的代号，而且是一个人的象征。据研究表明，不仅人的姓名及他的个性的链接的原因，他的成就。 一个男孩子取了一个女性化的名字，会在众多人的奚落中行为特征上越来越女性化。从别人的名字谈起，往往能够拉近和对方的距离。尤其是当别人的名字代表了时代特征或者某种理想时，就可以从名字谈起来博得别人的好感。
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