[ 2008-01-23 17:13:11 ]

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　本报讯（记者 杨昱）飞机晚点了，乘客要求航空公司道歉，遭到拒绝。部分乘客拒绝登机，飞机将愿意离开的乘客、以及所有乘客的行李，一起运到了武汉。原定前晚9点25分起飞，但直到昨晚8点30分，这些希望得到道歉的乘客依旧留在广州机场。

 

　　刚安顿下又说起飞

 

　　据乘客何小姐介绍，她们乘坐东星航空8C8250班机，原定前晚9时25分由广州飞往武汉。前晚上10点过，有工作人员告诉她们说，由于天气原因，飞机不能按时起飞，请先行到宾馆住下。随后，50多名上了飞机的乘客，纷纷下机，到了机场附近一家名叫盛东宾馆的地方安顿。但众人刚到宾馆20分钟左右，有人已开始洗澡，工作人员又称可以马上起飞。于是，60多人又浩浩荡荡赶回机场，上了飞机。直到昨日凌晨2点过，飞机仍未能起飞，大部分乘客就下了飞机，回到候机厅后，乘客们质问航空公司为何迟迟不能起飞。一名东星工作人员声称，是“由于天气原因”，但机场的工作人员告诉乘客，是因为航空公司调度出了问题。

 

　　一直没有正面回答

 

　　乘客们很生气要求航空公司道歉，对方不答应。凌晨2点过，飞机终于可以起飞了，但由于一直没有航空公司的正面回答，60多乘客中，约有50人拒绝登机。航空公司见状，将愿意离开的10多名乘客，以及所有乘客的行李，飞到了武汉。

 

　　乘客身心双重受伤

 

　　乘客胡先生说，现场50多名乘客非常生气，他们在候机厅大喊着“东星航空骗人”，整个夜晚都在机场候机厅度过。广州气温较低，50多名被“遗忘”的乘客都被冻得全身发抖。昨日，双方交涉，旅客们一直没有等到对方的道歉。直到昨晚8点30分，斗气的旅客逐渐妥协，有消息称航空公司愿意赔偿每人200元，并在昨晚让这些乘客回到武汉，但当时仍未达成最后的一致意见。

 

　　昨日，东星航空的电话一直无法接通。

读者说：现在飞机都成这个样子，如果顾客是这样的上帝，那么这些公司怎么能这样对待上帝。

春运来了 比起火车的非人的 待遇 飞机似乎还好些。。。

这样的春运多少年了 还是老样子 到底谁该反省了 。。。

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