临床工作环境是临床工作者接待病人的地方。要保证良好的工作效果，临床工作环境首先必须考虑到医务人员工作的方便和利于医院的管理，各种临床措施要尽量连成一线。门诊医生的问诊、体检，有关辅助检查科室的位置，咨询是关于路径和 都要认真考虑、全面分析，然后再做优化安排。甚至连诊断桌、椅的规格，灯光、温、湿度等，都要有行为讲究。因此，在设置医疗环境时，要充分利用人类工效学原理，考虑医生在进行临床实践过程中的行为特点和过程，安置和加工的科学 以便尽可能地发挥医务人员的作用。
虽然临床工作环境要考虑医务人员行为的需要，但更重要的还应考虑病人行为的需要。临床工作的目的在于治疗疾病，病人并没有采取联合行动- 医务人员就不能有效地完成自己的使命。临床环境对病人而言，最大的问题之一就是陌生和恐惧。医学工作是复杂的工作，令患者望而生畏。医院戒备森严，随处可见“安静”、“危险”和“闲人免进”等标志。因此，在诊所和医院的病人 总感到无所适从。临床工作环境除了考虑医务人员工作方便外，还应设立信息标志和导医人员，以消除病人的恐惧和陌生心理，让病人尽快、尽量自然地认识医院内的工作程序和不同工作内容的地点设置。如何组织，设置内容 则求助于行为医学。对临床工作环境中的工作程序和工作内容布局的信息指示，力求做到详细、明了、系统和全面。否则，它可以发挥其应有的作用是困难的。
临床工作环境除了要考虑医护人员的工作方便性和消除病人的陌生感之外，还要注意病人在求医过程中的方便性。病人在医疗机构中一般先做什么？后做什么？每一程序平均需要多少时间？为一半的位置，这样等待？这些问题到如何处理这事，并在特殊情况下，如老人或体弱的人， 都要事先做周密的考虑和恰当的安排。要在客观条件允许的前提下，通过科学的行为分析和考察，对上述问题取得尽可能正确、可靠的结论，请指导具体行动。我们常常看到许多医疗机构， 有的地方挤得水泄不通，有的地方又闲得无聊。医院机构设置只照顾工作人员方便而不太照顾病人的方便时，常引起病人就医的“运动战”。对于例如，在第一个指定的价格付款，后来医疗程序， 的确有利于医院管理和医务人员的工作，但给病人带来很大麻烦，这对性格急躁或有心理障碍的病人无疑是一个持久的重要紧张刺激，非常不利于疾病的治疗。
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