中国产品质量协会 陈亮,消息:良好的信用环境不仅关系到企业和社会公众的经济利益,还关系到国家的长治久安, 诚信是整个社会发展成长的基石。质量信用体系是社会信用体系的重要组成部分。随着社会主义市场经济体制的逐步建立和完善,质量信用在维护消费者健康安全、提高企业经济效益和增强企业核心竞争能力方面的作用日益突出,加快质量信用体系建设已经成为全社会的重大战略任务。胡锦涛总书记在十七大报告中强调,要“确保产品质量安全”、要“提高农产品质量安全水平”、要“立足以质取胜”、要“加快培育我国的跨国公司和国际知名品牌”等等,这些要求都对当前的质量信用工作提出了更高的要求。
企业作为市场经济的主体,在构建信用环境中发挥着至关重要的作用。质量是企业的发展之基,信用是企业的立业之本。企业质量信用的好坏,不仅直接影响到企业的生存能力和竞争力,而且是企业合法参与市场竞争、树立企业和产品形象、开展经营活动的基本要求和生命线,是决定企业存亡和发展的决定性条件。企业在履行市场约定中尤其以履行产品、服务质量最为普遍和重要。如果质量信用严重缺失,消费者就不敢买产品,安全事故就会频发不断、生命健康受到威胁,假冒伪劣产品就会盛行,合同欺诈、强买强卖欺行霸市等不正当竞争行为充斥社会,市场交易成本高,进而影响国家信誉、货币政策和经济发展。
当今中国,经济发展速度迅猛,占主导地位的国有企业、民营企业发展步入前所未有的快节奏,与之相应,快速发展也带来了质量信用管理问题。
市场风云变幻莫测,信用危机无处不在,任何企业也不敢保证质量信用不会出现问题,一量出现问题,将会使久负盛名的企业深陷舆论漩涡,难以自拔。从肯德基祸起苏丹红到骇人听闻松花江污染;从福寿螺事件到本田汽车婚礼门危机;从索尼相机召回到SKII重金属超标……市场信用危机有时像随时引爆的定时炸弹让企业一夜之间轰然倒塌,而建设科学有效的质量信用体系,不仅带能引领企业平抢占市场,还可以使企业提前发现自身问题,及时解决存在弊端,甚至可能在危险中发现机遇!
近年来,中国产品质量协会一直倡导动员社会力量推动我国质量信用系建设,中国产品质量协会在开展质量信用体系建设过程中,动员国内知名企业共同推进我国质量信用体系建设的发展,与中质信评估公司及国内质量信用高等级企业一起组织开展企业质量信用峰会、质量信用专家委员会会议、质量信用研讨会等活动,为质量信用企业提供了交流、学习的机会,中国产品质量协会真诚为企业服务,成了企业的良师益友。中国产品质量协会和所有质量信用企业一起推动了我国质量信用体系建设的步伐,创造了良好的社会信用环境,营造了质量信用体系建设氛围,我国质量信用体系建设工作取得阶段性成果。
随着社会主义市场经济体制的逐步建设和完善,质量信用在维护消费者健康安全,提高企业经济效益和增强企业核心竞争能力方面的作用日益突出,加快质量信用体系建设已成为全社会的重大战略任务,胡锦涛总书记在十七大报告中强调“确保产品质量安全”、要“立足以质取胜”、要“加快培育我国的跨国公司和国际知名品牌”等等,这些要求都对当前的质量信用工作提出了更高的要求。